Sports / สด
lv99 ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มเกม — เราให้ความสำคัญกับการดูแลบัญชีและช่องทางติดต่อที่เข้าถึงได้จริงผ่านมือถือ ก่อนที่คุณจะสำรวจล็อบบี้ เราอยากให้คุณรู้ว่าระบบฝากและถอนเงิน รวมถึงทีมซัพพอร์ต พร้อมรองรับคุณอยู่เสมอ
เราสร้าง lv99 ขึ้นมาโดยมีผู้เล่นชาวไทยอยู่ในใจตั้งแต่ต้น แนวทางของเราคือความตรงไปตรงมา — ไม่มีคำสัญญาที่เกินจริง ไม่มีข้อมูลที่คลุมเครือ มีแต่รายละเอียดที่คุณตรวจสอบได้จริงในหน้าบัญชีของตัวเอง สิ่งที่เรายึดถือมีสามอย่างหลักๆ หนึ่งคือความโปร่งใสของการทำธุรกรรม ประวัติฝากและถอนเงินของคุณแสดงอยู่ในหน้าบัญชีและตรวจสอบได้ทุกรายการ สองคือช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้ง PromptPay และ Wallet อยู่ในขั้นตอนฝากเงินตรงๆ ไม่ต้องผ่านตัวกลาง สามคือซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้
ตัวเลขด้านล่างนี้ไม่ได้ประดิษฐ์ขึ้นเพื่อการตลาด แต่สะท้อนสิ่งที่คุณเข้าถึงได้จริงเมื่อเปิดบัญชีกับเรา ไม่ว่าจะเป็นประเภทเกมที่มีในล็อบบี้ ภาษาที่รองรับ หรือช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ ทุกอย่างตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีและหน้าซัพพอร์ตโดยตรง
6
4
1
3
เราเชื่อว่าการซัพพอร์ตที่ดีต้องเข้าถึงได้ง่าย ไม่ใช่แค่มีอยู่บนกระดาษ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องจากคุณผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทุกช่องทางรองรับภาษาไทยและเหมาะสำหรับการใช้งานผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม คุณสามารถส่งคำถามเรื่องบัญชี สถานะธุรกรรม หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบได้โดยตรง
เปิดหน้าติดต่อในเว็บเบราว์เซอร์แล้วกดปุ่มแชท ทีมงานจะรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับตามลำดับคิว เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและสถานะธุรกรรมที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐาน เช่น สลิปธุรกรรมหรือภาพหน้าจอบัญชี
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การฝากและถอนเงิน และการตั้งค่าต่างๆ อ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความน่าเชื่อถือไม่ได้มาจากคำพูด แต่มาจากสิ่งที่คุณตรวจสอบได้เองในบัญชี เราออกแบบทุกส่วนของ lv99 ให้คุณเห็นข้อมูลได้ชัดเจน ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมไปจนถึงสถานะคำขอถอนเงิน ไม่มีข้อมูลซ่อนอยู่ในหน้าต่างๆ ที่หาไม่เจอ
รายการฝากและถอนเงินทุกครั้งบันทึกอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ คุณดูย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลรายการ
PromptPay และ Wallet อยู่ในขั้นตอนฝากเงินโดยตรง คุณเลือกได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านบัตรเครดิตหรือระบบต่างประเทศ
ยอดเงินคงเหลือ สถานะโบนัส และประวัติการเข้าสู่ระบบแสดงอยู่ในหน้าบัญชีเดียวกัน ไม่กระจายอยู่หลายหน้า
เงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดต่างๆ เข้าถึงได้จากลิงก์ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ เขียนเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้
แทนที่จะบอกว่าเราดีกว่าที่อื่นอย่างไร เราชอบให้คุณดูจากการกระทำจริงๆ มากกว่า ด้านล่างนี้คือสิ่งที่เราตัดสินใจทำและไม่ทำ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานบัญชีของคุณราบรื่นและตรวจสอบได้ ไม่ว่าจะเปิดใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
เราแสดงรายการฝากและถอนเงินทุกรายการในบัญชีของคุณ ไม่มีการซ่อนข้อมูลหรือแสดงเฉพาะรายการล่าสุด
เราใช้ PromptPay และ Wallet ซึ่งเป็นระบบชำระเงินในประเทศ ไม่ใช่แค่ระบุชื่อไว้แต่เข้าไม่ถึง
ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องเป็นภาษาไทย ไม่ต้องพึ่งระบบแปลหรือส่งต่อให้ทีมอื่น
ข้อกำหนดและนโยบายต่างๆ อ่านได้จากเว็บไซต์โดยตรง ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบก่อนถึงจะดูได้
มีหลายอย่างที่เราภูมิใจและอยากให้คุณสังเกตเห็นตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี ตั้งแต่วิธีที่เราจัดวางตัวเลือกบัญชีไว้ด้านหน้าสุด ไปจนถึงค่ายเกมที่เราเลือกนำเข้ามาในล็อบบี้ ทุกอย่างผ่านการพิจารณาว่าเหมาะกับผู้เล่นชาวไทยจริงๆ หรือเปล่า
ล็อบบี้สล็อตของเราดึงเกมจาก Pragmatic Play, PG Soft, Joker, Spadegaming, PlayStar และ Microgaming — ค่ายเกมที่ผู้เล่นไทยรู้จักและเปิดเล่นบ่อย คุณกรองตามค่ายได้ในหน้าล็อบบี้
บาคาร่าสดและเกมโต๊ะอื่นๆ เปิดให้บริการในส่วนคาสิโนสด เข้าถึงได้จากเมนูหลักโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ
ส่วนสปอร์ตบุ๊คของเราครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทย ซึ่งเป็นสองประเภทกีฬาที่ผู้เล่นไทยสนใจมากที่สุด เข้าถึงได้จากแถบเมนูด้านบนโดยตรง
ตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว วิธีการรับการแจ้งเตือน และความเป็นส่วนตัวของบัญชีได้ในหน้าตั้งค่า ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปลี่ยนข้อมูลพื้นฐาน
ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวทางการให้บริการหรือวิธีการทำงานของเรา ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามามากที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางในหน้าติดต่อ
lv99 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นชาวไทยที่รวมสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คไว้ในที่เดียว เน้นความโปร่งใสของบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศเป็นหลัก
เพราะทั้งสองช่องทางนี้ใช้งานจริงในประเทศไทยและผู้เล่นคุ้นเคยอยู่แล้ว เราจึงนำมาไว้ในขั้นตอนฝากเงินโดยตรง ไม่ต้องผ่านระบบต่างประเทศที่ยุ่งยากกว่า
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนเงินทุกครั้งแสดงอยู่ในส่วนประวัติธุรกรรม สามารถดูย้อนหลังได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ติดต่อได้ผ่านสามช่องทางหลัก ได้แก่ แชทสดในหน้าเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ และศูนย์ช่วยเหลือที่รวบรวมคำถามพบบ่อยไว้แล้ว ทุกช่องทางรองรับภาษาไทย
รองรับครบถ้วนผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ทั้งล็อบบี้เกม หน้าบัญชี และส่วนฝากถอนเงินใช้งานได้สะดวกบนหน้าจอมือถือ
ล็อบบี้ของเราประกอบด้วยเกมจาก Pragmatic Play, PlayStar, Joker, PG Soft, Spadegaming และ Microgaming คุณกรองตามค่ายหรือหมวดหมู่ได้ในหน้าล็อบบี้โดยตรง